В Петербурге с 20 сентября включили регулярное отопление после недели периодического протапливания. После распоряжения комитета по энергетике и инженерному обеспечению все абоненты АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» начали получать тепло, что особенно хорошо на фоне похолодания и непогоды. Вскоре батареи должны заработать во всех районах города.
Однако если в ближайшие дни батареи так и не нагреются, петербуржцы вправе попросить объяснений у управляющих организаций, которые отвечают за непосредственную подачу горячей воды и отопления. Подробный и удобный список телефонов горячей линии жилищного комитета по всем районам города ранее публиковал вице-губернатор Николай Бондаренко. Он посоветовал горожанам сообщать о проблемах с отоплением незамедлительно, если они возникнут.
Сообщить об отсутствии отопления, а также узнать причину и сроки такого отключения можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и через интернет: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте Реформа ЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.
Сообщить о проблеме можно и в жилищный комитет по специально созданной горячей линии по проблемам отопления: (812) 710-44-54. Лучше звонить с 9:00 до 20:00.
Кроме прочего, заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района и по телефонам жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.
Вместе с этим открыта горячая линия по вопросам отопления в Общественной палате РФ: 8-800-700-8-800, а также на портале «Наш Санкт-Петербург» и сайте жилищного комитета принимаются сообщения о проблеме в электронном виде.
Отопительный сезон в этом году в Петербурге впервые за последние пять лет стартовал так рано. В 2020-м батареи в городских домах включили позже на целый месяц — 14 октября. В 2019 году холода вынудили энергетиков открыть задвижки на тепломагистрали 24 сентября. Примерно в эти же дни (с 24 сентября по 4 октября) отопление в Северной столице включали и в предыдущие годы.
Подключить некоторые здания в городе пока не позволяют выявленные дефекты. Их оперативно устраняют теплоэнергетики, об этом рассказывали НЕВСКИЕ НОВОСТИ.
Автор: Юрий Лазарев
#петербург #тепло #отопление #батареи #теплоэнергетика
Источник: